ПОЛИТИКA КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
(Соглашение о конфиденциальности использования персональных данных)
- Общие положения настоящей Политики Конфиденциальности Персональных Данных
1.1. Настоящая Политика Конфиденциальности Персональных Данных (далее — Политика) действует в отношении всех персональных данных, которые Общество с Ограниченной Ответственностью «Media–Asist SRL» (далее –KleverMedia или Мы) может получить от пользователей во время использования ими официального сайта KleverMedia – www.klever.md (далее – Сайт).
1.2. Настоящая Политика объясняет, каким образом KleverMedia обрабатывает и защищает персональную информацию пользователей. Предоставляя KleverMedia информацию, необходимую для инициирования дальнейшего взаимодействия, Вы выражаете согласие на её использование в соответствии с настоящей Политикой.
1.3. KleverMedia не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте KleverMedia. На сайтах третьих лиц может быть собственная политика конфиденциальности и у пользователя могут собираться или запрашиваться иные персональные данные.
1.4. KleverMedia может публиковать положения, дополняющие настоящую Политику.
- Персональные данные пользователей, которые получает и обрабатывает KleverMedia
2.1. Согласно настоящей Политики под «персональными данными пользователя» понимаются персональные данные, которые пользователь предоставляет о себе самостоятельно при заполнении формы обратной связи, запроса услуги на Сайте или в процессе получения услуг. Обязательная информация для получения пользователем обратной связи или запроса услуги обозначена «*». К такой информации отнесены: имя и фамилия, адрес электронной почты, контактный телефон. Поле «название компании» необязательно для заполнения, но желательно для более высокого уровня коммуникации.
2.2. Персональные данные могут включать в себя почтовый или другой физический адрес, род занятий и другую информацию, необходимую для оказания услуг или для выполнения других операций по вашему запросу, а также для исполнения обязательств по заключенному с вами договору.
2.3. KleverMedia обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для оказания и улучшения качества предоставляемых услуг.
2.4. Согласно принятой политики KleverMedia в отношении обработки персональных данных мы не собираем, не обрабатываем и не храним биометрические и специальные персональные данные. В случае добровольного предоставления специальных или биометрических данных посетителями сайта KleverMedia не будет учитывать эти сведения в процессе их обработки.
2.5. Мы собираем, храним и обрабатываем персональные данные о наших клиентах, поставщиках и других третьих лицах, а также сотрудниках, в соответствии с действующим законодательством Республики Молдова, соблюдая конфиденциальность.
2.6. Полученные персональные данные хранятся в информационных системах KleverMedia и сохраняются для защиты персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения.
- Цели обработки персональной информации пользователей
3.1. Предоставление вам запрашиваемой у KleverMedia информации.
3.2. Оказание вам запрашиваемых у KleverMedia услуг.
3.3. Обработка запросов вашего отзыва о наших предложениях и другой информации или сообщений.
3.4. Выполнение юридических обязательств, основанных на соглашениях или других договорённостях с вами или лицом, которое вы представляете.
3.5. Управление и координация наших с вами отношений или юридическим лицом/организациями, которые вы представляете.
3.6. KleverMedia может использовать персональную информацию пользователя в следующих целях:
3.6.1. идентификация пользователей и коммуникации с пользователями;
3.6.2. предоставление пользователю персонализированных услуг;
3.6.3. улучшение качества услуг и разработка новых;
3.6.4. проведение статистических и иных исследований, на основе обезличенных данных;
3.6.5. администрирование работы сайта;
3.6.6. исполнение KleverMedia требований действующего законодательства Республики Молдова;
3.6.7. любых других законных деловых целей.
- Передача персональных данных пользователя третьим лицам
4.1. KleverMedia вправе передать персональную информацию пользователя третьим лицам:
4.1.1. если пользователь предоставил свое согласие на такие действия;
4.1.2. если передача необходима для достижения целей, осуществления и выполнения функций, полномочий и обязанностей, возложенных законодательством Республики Молдова на KleverMedia.
4.2. Мы можем передавать ваши персональные данные предприятиям и лицам, входящим в одну группу компаний с KleverMedia для обработки и хранения.
4.3. KleverMedia вправе использовать полученные данные с целью надлежащего исполнения принятых на себя обязательств, защиты своих прав и обеспечения безопасности KleverMedia.
4.4. На основании законодательства или запроса государственных органов, персональные данные пользователя могут быть доступны государственным органам.
4.5. Только в тех случаях, когда информация собирается KleverMedia, использование ваших данных будет определяться политикой KleverMedia в отношении защиты конфиденциальности персональных данных.
4.6. Мы используем услуги третьих лиц для мониторинга трафика, статистических исследований, рекламы и других операций на сайте Градалогистик. Пользователи соглашаются с тем, что KleverMedia вправе использовать не запрещенные законодательством технические средства сбора и обработки информации.
- Меры, применяемые для защиты персональных данных пользователей
5.1. KleverMedia принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с персональными данными третьих лиц.
5.2. Мы рекомендуем принимать все меры по защите ваших персональных данных при работе в Интернете. Часто меняйте пароли, используйте сочетание букв и цифр при создании паролей и используйте защищённый браузер. С целью обеспечения конфиденциальности пользователю рекомендуется не сообщать свой пароль посторонним лицам и использовать его при создании иных учетных записей.
5.3. Пользователи соглашаются с технической обработкой KleverMedia информации путем передачи данных по сетям, в том числе по незашифрованным каналам связи сети Интернет, признавая невозможность обеспечения абсолютной конфиденциальности.
5.4. С целью защиты информации от технических сбоев, которые могут повлечь потерю либо повреждение информации, KleverMedia вправе создавать резервные копии информации.
- Права и обязанности пользователя
6.1. KleverMedia предпринимает разумные меры для поддержания точности и актуальности, имеющихся у KleverMedia персональных данных, а также удаления устаревших и других недостоверных или излишних персональных данных, тем не менее, пользователь несёт ответственность за предоставление достоверных сведений.
6.2. Пользователь может запросить у KleverMedia редактирование своих данных (обновление, дополнение) из предоставленной им персональной информации или её части, а также параметры её конфиденциальности путем обращения в KleverMedia.
6.3. Пользователь может запросить у KleverMedia ограничение на обработку своих данных, а также отозвать согласие на обработку KleverMedia персональных данных путём направления письменного уведомления на адрес: ул. Студенческая 7/7 оф 3 , Республика Молдова, в «Media–Asist» SRl с пометкой «отзыв согласия на обработку персональных данных». Отзыв пользователем согласия на обработку персональных данных влечёт за собой уничтожение записей, содержащих персональные данные, в системах обработки персональных данных KleverMedia.
6.4. Пользователь имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных в KleverMedia, для чего вправе направить письменный запрос на адрес: улю Студенческая 7/7 оф 3, г. Кишинёв, , Республика Молдова, в Media–Asist SRL , с пометкой «запрос информации о порядке обработки персональных данных».
6.5. Для исполнения положений в пп. 6.2.-6.4. настоящей Политики KleverMedia может потребовать подтвердить личность пользователя, затребовав предоставления такого подтверждения в любой, непротиворечащей закону, форме.
6.6. Если по вашему запросу мы удалим ваши данные из нашей базы данных, мы будем хранить только ту информацию, которая может понадобиться для защиты наших интересов или информацию.
- Обратная связь. Вопросы и предложения
По всем вопросам или предложениям по поводу настоящей Политики, а также в случае, если вы считаете, что ваши права, связанные с защитой ваших персональных данных, были нарушены, следует сообщать Media–Asist SRL по телефону 0 22 620 920 или по адресу электронной почты designbyklever@gmail.com
